お支払いについて
お支払い方法について ご質問と回答一覧
- Ｑ．支払い方法を教えてください
- お支払方法は
インターネット注文…代金引換、銀行振込、クレジットカード
電話・FAX注文…代金引換、銀行振込
となっております。 - Ｑ．銀行振込の場合は先払いですか？
- 基本的に先払いでお願いしております。
- Ｑ．請求書の送付先は指定できますか
- はい。銀行振込の請求書の送付先は別途ご指定いただく事も可能です。備考欄にその旨をご記入ください。 お電話注文の場合はスタッフにお伝えくださいませ。
- Ｑ．クレジット情報の入力はどこですか？
- ショッピングカートにて「購入手続きに進む」をクリック後、レジ画面にてクレジット支払い情報をご入力いただけます。
- Ｑ．代金引換手数料はかかりますか？
- 代金引換手数料は、5,500円以上のご注文の場合は無料です。5,500円未満は330円頂戴いたします。
- Ｑ．クレジット支払いのセキュリティが気になる
- ショッピングカートで購入者様が入力する情報は、SSLと呼ばれる仕組みにより全て暗号化されて通信しますので、購入者様の住所、クレジットカード番号などの重要な情報が他人に読み取られることはありません。
※当店もお客様の情報は知ることができないシステムになっています。 - Ｑ．クレジット決済のタイミングはいつですか？
- 基本的に発送日前日、もしくは当日に決済処理をかけさせていただいております。ですので、追加注文などは間に合うことも多いのでご相談くださいませ。
- Ｑ．銀行振込の手数料はかかりますか？
- 銀行振込の手数料はお客様負担にてお願いしております。 ご了承くださいませ。
- Ｑ．請求書に振込用紙が入っていなかったのですが
- 現在は申し訳ございませんがご用意しておりません。振込口座を記載してありますので指定口座へのご入金を銀行窓口・ATM・インターネット等からお願いいたします。
- Ｑ．領収書は発行できますか？
- 領収書や明細書をご希望の場合にはメール（PDＦ）送付にてご対応させていただきます。
お品物同梱やご郵送ご希望の場合は別途ご連絡をいただきますようお願いいたします。
また、複数回ご注文をいただいております場合にはご注文毎に領収書を発行させていただきます。合算はできかねますのでご了承くださいませ。
2023年09月14日以降のご注文につきましてはインボイス二重発行防止のため、 領収書の再発行は致しかねます。
※万が一、領収書を紛失した場合は下記の物が領収書としてご利用いただけます。
・クレジットカード払い：クレジットカード会社が発行するご利用明細書
・代金引換：お客様が受け取った荷物の送り状控え
・銀行振込：振込履歴 / 振込明細書
よくある質問目次
詳しい紹介ページもご用意しております
よくある質問
｜
